Termos de Uso

Última atualização: 28 de outubro de 2026

Estes Termos regem o uso do site vetrasystems.com.br. A contratação e o uso dos sistemas da Vetra são regidos pelo contrato e pelos termos específicos de cada produto, que prevalecem sobre estes Termos naquilo que tratarem de forma diferente.

1. Quem somos

Vetra Sistemas Inteligentes Ltda.
CNPJ 63.001.930/0001-80
Av. Princesa Diana, 165 – Quadra C2 C3, Alphaville – Lagoa dos Ingleses, Nova Lima/MG – CEP 34018-006
E-mail: contato@vetrasystems.com.br · WhatsApp: (31) 97215-3375

2. Aceitação

Ao acessar e usar este site, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o site.

3. O que é o site

O site apresenta a Vetra e seus produtos (EdunexIA, LeadzChat, EduDocs e Vetra Flux) e permite que você entre em contato conosco. Alguns links levam aos sites próprios de cada produto, que podem ter termos e políticas específicos.

4. Uso permitido

Você se compromete a usar o site de forma lícita e a não:

enviar informações falsas ou de terceiros sem autorização no formulário de contato;
tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou explorar vulnerabilidades;
usar robôs ou meios automatizados para coletar dados do site;
usar o site para enviar spam, conteúdo ilícito ou que viole direitos de terceiros.

5. Produtos e contratação

As informações sobre produtos neste site são apresentadas de forma geral e podem mudar. Funcionalidades, preços, níveis de serviço e condições valem conforme a proposta comercial e o contrato assinados com o cliente.

6. Serviços de terceiros

Alguns produtos se integram a serviços de terceiros, como WhatsApp, Facebook, Instagram e Google. Ao usar essas integrações, o cliente também deve cumprir os termos e políticas desses serviços, incluindo os Termos do WhatsApp Business, a Política Comercial do WhatsApp Business e os Termos de Plataforma da Meta. O cliente é responsável por obter o consentimento (opt-in) das pessoas a quem envia mensagens e pelo conteúdo que envia. A Vetra pode suspender integrações usadas para spam, fraude ou em violação a essas políticas.

7. Propriedade intelectual

As marcas Vetra, EdunexIA, LeadzChat, EduDocs e Vetra Flux, os logotipos, textos, imagens, layout e software deste site pertencem à Vetra ou a seus licenciantes. Não é permitido copiar, modificar ou usar esse conteúdo sem autorização prévia por escrito.

8. Links externos

O site pode conter links para sites de terceiros. A Vetra não controla e não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses sites.

9. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para manter o site disponível e com informações corretas, mas ele pode passar por interrupções para manutenção ou por falhas fora do nosso controle. Na máxima extensão permitida pela lei, a Vetra não se responsabiliza por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site. Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

10. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A data da última versão fica no topo da página.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Nova Lima/MG, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@vetrasystems.com.br.